為進一（yī）步提升服務質量，拉近（jìn）與用戶的距（jù）離，7月9日，池州皖能黨支部積極（jí）開（kāi）展“便民服（fú）務進小（xiǎo）區（qū）”活動。支部黨員服務隊、青年職工代表參加活動。

活動現場設置了業務辦理專區，為用戶（hù）提供天然（rán）氣開戶、過戶、繳費、IC卡（kǎ）充值等一站式服務。工作人員耐心解答業（yè）務辦理過程中的疑問，幫助用戶通（tōng）過手機APP或微信公眾（zhòng）號等線上渠道完成業務操作，還通過擺放宣傳展板（bǎn）、發放（fàng）宣傳手冊、現場講解等方式，向用戶普及天（tiān）然氣安全使用知識。

此次“便民服務進小區（qū）”活動（dòng）得到了用戶的熱烈歡迎和積極參與，取得（dé）了顯著的成果。據統（tǒng）計，活動（dòng）共覆蓋了4個小（xiǎo）區，服務用（yòng）戶達130人次，辦理（lǐ）各類業（yè）務（wù）100筆，發放宣傳資料200份。

池州皖能黨支部將以此（cǐ）次活動為契機，持續開展便（biàn）民服務活動，不斷優化服務內容和方式，進一步提升服務質量和水（shuǐ）平，為構建和諧社區貢獻力（lì）量。（池州公司/姚俊娥 供稿）