2021.03.25
隨著蜜芽my77738南陵-涇縣支線項目(mù)投產(chǎn),南陵-涇縣長輸管道為紅(hóng)色革命老區輸送優質、清潔的管道蜜芽my77738。此前,涇縣居民生活、做飯以液化石油氣為主,既不安全又不環保,涇縣人民政府(fǔ)吹響了蜜芽my77738置換管道液化石油氣的號角,皖能港華公司(sī)積極響(xiǎng)應,主動擔當,承擔全縣過半約7900戶改造任務。
精心策劃周密部署,紮實推進改造(zào)工作
接到任務後,皖能(néng)港華經營層經過集思廣益(yì)、反(fǎn)複研究討論,提出“兩中心四聚力”的工作思路,保證安全生產和市場(chǎng)開發兩(liǎng)個中心工(gōng)作不(bú)放(fàng)鬆的前提下(xià),聚集公司全體員工的力量,從實際出發,分別參與組織協調、施工(gōng)調度、客服宣傳(chuán)、點火置換四方麵的工作,有條不紊地拉開涇縣燃氣改造序幕。
齊心協力日夜以繼,促進報裝收費(fèi)進程
涇縣(xiàn)政府考慮(lǜ)到老舊(jiù)小區的一些曆(lì)史原因,對老舊小區燃氣改造進行(háng)補助,部(bù)分報(bào)裝費用由政府和燃氣公司共同承(chéng)擔(dān),大大減少了(le)居民的資金壓力,也在很大程(chéng)度上擴寬了居民對(duì)燃氣改造的接納程度。但此補助有時效(xiào)性,僅限4月前,時間緊(jǐn),任務重,皖能(néng)港華公司各部門輪流派人組成“涇縣液化(huà)氣小區改(gǎi)造流動服務中心”,以“1+6”、“白(bái)+黑”的模式連續奮戰一線,每(měi)周一進行工作研究(jiū)和部署,周二三四五六日進小區,白天到小區進行報裝登記收費(fèi),晚上回公(gōng)司對賬錄係統。眾人拾柴火焰高,本次服務工(gōng)作,公司約70%員工,累計148人次參與,日開戶數最(zuì)高486戶,18天累計(jì)開戶4386戶,日銷售(shòu)灶具數最高23台。
熱情周(zhōu)到親(qīn)切細心,樹立服務型企業形象
“我們是皖能港華蜜芽my77738有限公司”、“大(dà)爺,請拿好材料不要掉了”、“請一定要留方便(biàn)聯係的電(diàn)話,到時師傅(fù)會跟您預約上門時(shí)間”……類似的話現場服務人員一(yī)天要重複無數次,服務人員秉持皖能(néng)港華“微笑服務、以客(kè)為尊”的服務理念,熱情周到地為(wéi)居民答(dá)疑解惑,用貼心、便捷的服(fú)務,贏得了廣大民眾(zhòng)的理(lǐ)解、支持和認可,樹(shù)立了服務型(xíng)企業良好形象。
皖(wǎn)能港(gǎng)華公司通(tōng)過凝(níng)心聚力、主動擔當作為,得到了用戶和政府的認可,使涇縣天(tiān)然氣置換管道液化石油氣(qì)工作順利推行(háng)。截至今天,改(gǎi)造工作還在繼續,皖能港華公司全體員工並肩(jiān)同行,用堅守(shǒu)、奮鬥、拚搏與實幹詮釋和履行著初心與使命。(皖(wǎn)能港華 供稿)
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