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正(zhèng)文(wén)
2024.01.24
為切實保障區域(yù)居民用戶安全用氣,近日,和縣公司多措並舉,為居民用戶提供便民服務,積極保障(zhàng)民生用氣。
和縣公司安排了客服專員在營業大廳為等待(dài)辦理業務(wù)的用戶提供指引服務。客服班(bān)組工作人員組建了服務小分隊,工作人員帶著燃氣充值藍牙寶與社(shè)區網格員一同前往各個小區,上門為獨居老人和生活不便的特殊群體辦理燃氣充(chōng)值業務,切實幫助用戶排憂(yōu)解(jiě)難。
下一步(bù),和縣公司將(jiāng)繼續努力為用戶提供更(gèng)優質、更高效(xiào)的服務,不斷提升服務質量和水(shuǐ)平,最大限度地保(bǎo)障人民(mín)群眾生活(huó)用氣需求。(和縣公司 胡瓊/供稿)