為進（jìn）一步提高燃氣用（yòng）戶服（fú）務水平，3月23日，支部黨員（yuán）服務隊協（xié）同市場客服部人員深（shēn）入觀港（gǎng）花園居民（mín）小區開展“燃氣便（biàn）民（mín）服務進（jìn）社區”活動。

活動現場，工作（zuò）人員熱情細致地為用戶講（jiǎng）解辦理流程，並手把（bǎ）手進行業務（wù）指導。為方便用戶足不出戶實現氣費續繳，工作（zuò）人員積極向用戶介紹電子化（huà）繳費平台（tái），並現場演示具體繳費步驟。同（tóng）時向用戶講解安全用氣知識、應急處置辦法，積極宣（xuān）傳戶內燃氣自查自檢方法（fǎ），用專業的知識和耐心的（de）服務為用戶解決實際問題（tí）。

此次活動打通了便（biàn）民服務的“最（zuì）後一公裏”，讓用戶切實感受到池州公（gōng）司“讓客戶辦順心事、用放（fàng）心氣”的滿滿誠意。下一步，池州公司（sī）將（jiāng）繼續秉持“以人為本、以客為尊、 卓越服務（wù）”的理念，將優質燃（rán）氣和優質服務“快遞”上門。（池州公司/華國友 供稿）