2023.01.17
春(chūn)節臨近,為保障城區(qū)老舊(jiù)小區居民順利開戶使用(yòng)天(tiān)然氣,廣德公司(sī)將“移動營業廳”搬(bān)至清苑小區內,貼心服務獲得居民用戶“點讚”。
廣德公司提前發送短信通知,告知居(jū)民開戶時間、地點和開戶相關資料,現場開戶達50餘戶。廣德公司在提(tí)供(gòng)現場開戶服(fú)務的同時,安排(pái)工(gōng)作人員上門(mén)為(wéi)用(yòng)戶講解安全用氣常識,提醒用戶注意廚房燃氣設施(shī),確保居民用戶能(néng)過一個(gè)平安祥和的“安全年”。
此次現場服務方便用戶(hù)辦理業務,讓用戶少跑路,真正為用戶辦實事,充分體現了廣德公(gōng)司“客戶至(zhì)上”的服務理念。(廣德公司/張國敏 供稿(gǎo))