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廣德公司個性（xìng）化服務保障（zhàng）工商業用戶用氣無憂

2024.11.22

為進一步提升用戶服務體驗，優化用氣管理，廣德公司近日正式上線工商業用戶餘額不足（zú）短信提（tí）醒（xǐng）服務。

針對各企（qǐ）業用（yòng）氣量差異較大的情（qíng）況，廣德公司前期走訪用戶，統計用戶需（xū）求，分析（xī）用戶日用氣量，特別設（shè）置了（le）個性化提醒功能。用戶可根據自身需求設定72小時用氣預留量和預留通知餘額，係統將在餘（yú）額不足（zú）時提前發送短信，提醒用戶及時續費，避免因（yīn）餘額不足導致用氣中斷，保障企業生產的用氣需（xū）求（qiú）。

此次服務的上線，不（bú）僅體現了廣德公司以用戶為中心的服務理念，更是推進智能化、精細化管理的重要舉措。該功能有效提高（gāo）了用氣（qì）服務的精準性和便捷性（xìng），為公司與（yǔ）用戶之間建立更加高效（xiào）、順暢的合作關係奠定了堅實基礎。（廣德公司/高陽 供稿（gǎo））

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